Assistência ao usuário
A Assistência ao Usuário é responsável por atender demandas internas do Instituto de Informática, tais como:
Inclusão, alteração ou exclusão de conteúdo dos sites do INF;
Criação e atualização de tutoriais de ferramentas e serviços utilizados no INF;
Administração do Moodle;
Manutenção de equipamentos;
Instalação e configuração de softwares;
Manutenção da infraestrutura de rede do INF;
Dentre outros
O manual do usuário (.pdf) possui as informações necessárias para a utilização da ferramenta de abertura de chamados.
Acesse o sistema de Assistência ao Usuário para iniciar ou acompanhar um chamado.
Documentos:
Catálogo de programas instalados nos laboratórios de ensino do INF e dos Centros de Aulas
Lista de programas instalados nos laboratórios de ensino do INF e dos Centros de Aulas (.pdf)
Diretrizes da UFG para uso dos laboratórios e solicitação de instalação de software para uso nesses (.pdf).